SIPTrunk Ilimitado by Voiicr


Teste gratuitamente antes de contratar!

Nosso SIPTrunk possui entrega via SIP para sua empresa migrar imediatamente com agilidade e zero investimento.

Entrega via SIP - 100% na Nuvem

Failover de Rotas de Saída (Transporte de Ligações Locais e Nacionais)

Data Center Nacional & Plataforma Class 5 robusta

✔ Caller ID (Bina) - todas as chamadas identificando o número da sua empresa


✔ Ligue para 0800, 0300 & Números de Serviço


Regra de Discagem Local no seu DDD


✔ SLA de 99,5%


✔ Instalação Expressa - em até 1 hora!


✔ Ative Múltiplas Localidades num único SIPTrunk.


Suporte via Chat, Telefone, Whatsapp ou e-mail.


Perguntas Frequentes


Principais dúvidas sobre o SIP Trunk Ilimitado


Preciso ter um PABX na Nuvem para usar?


Sim. Um PABX IP físico ou Software de PABX, tais como Avaya, 3CX, Freeswitch, Asterisk e similares são obrigatórios para a contratação do SIP Trunk Ilimitado.


Como funciona a autenticação deste serviço? 


A Autenticação é exclusivamente via IP. Login/Senha não são métodos suportados atualmente para interconexão do SIP Trunk Ilimitado por oferecerem vulnerabilidades que podem comprometer a infraestrutura do cliente. Via IP, somente será possível enviar e receber chamadas a partir do IP autenticado (já o login e senha podem ser usados em qualquer lugar do mundo e isso pode gerar transtornos ao Voiicr e ao cliente)


Posso instalar num IP Dinâmico?


Não. A autenticação funciona via IP Fixo. Logo, caso sua rede não possua um IP Fixo, será necessário configurar um ambiente na nuvem, como por exemplo, AWS, Azure, Google Cloud ou similares.


Quantos IPs posso autenticar por SIP Trunk?


A configuração está limitada a 1 IP por SIP Trunk contratado.


Posso fazer a portabilidade dos meus números?


Sim. O Voiicr atualmente cobre cerca de 3882 localidades. Informe sua Cidade + DDD para avaliarmos se possuímos cobertura. 


Até quantos números fixos locais (DID ou DDRs) posso portar?


Você pode portar gratuitamente até 1 DDR (Número Fixo de Discagem Direta por Ramal) por Canal ativo. Caso você precise de mais DDRs do que de canais, cada DDR sairá ao custo de R$ 10,00 (entre 1-9 DDRs) e R$ 6,00 (acima de 10 DDRs).


As ligações são realmente ilimitadas? Para Fixos e Celulares?


Sim, são ilimitadas para Fixos e Celulares de todo o Brasil +Fixos de 59 países. No entanto está terminantemente proibido o uso discadores, proibido para tráfego Call Center, rajada de chamadas, revenda de minutos, discadores ou similares, sujeito a quebra contratual imediata e aplicação de multa.


Qual o grupo de países onde as chamadas ilimitadas estão incluídas?


Andorra, Argentina, Austrália, Austrália, Bangladesh, Bulgária, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, Croácia, República Tcheca, Dinamarca, Dinamarca, Estônia, Ilhas Faroe, França, Guiana Francesa, Alemanha, Grécia, Guadalupe, Guam, Hong Kong, Hungria, Islândia, Índia, Indonésia, Irlanda, Israel, Itália, Japão, Malásia, Martinica, México, Mongólia, Marrocos, Holanda, Nova Zelândia, Noruega, Paquistão, Peru, Polônia, Portugal, Porto Rico, Ilha da Reunião, Romênia, Rússia, Cingapura, Eslováquia, Coréia do Sul, Espanha, Suécia, Suíça, Suíça, Taiwan, Tailândia, Reino Unido, Estados Unidos, Ilhas Virgens Americanas e Venezuela.


Existe cobrança de multa em caso de quebra de contrato? Se sim, qual o valor da multa.


Sim. O término do contrato motivado pela CONTRATANTE antes do prazo de vigência mínimo implicará em multa correspondente a 50% do valor do plano mensal + serviços contratados multiplicada pelo número de meses faltantes para o término do prazo mínimo de vigência. Planos sem pacote mínimo mensal terão a multa calculada tendo por referência a média dos três últimos faturamentos. A multa deverá ser quitada integralmente após a rescisão do contrato em até 10 (dez) dias.


Posso binar meus próprios números (Caller ID)?


Sim. Você pode binar qualquer Número Fixo ou DDR do range de números novos ou portados para o Voiicr.


Qual o prazo de portabilidade?


O prazo de portabilidade é de 3-7 dias úteis em capitais e principais cidades. Para cidades fora das capitais, o prazo de portabilidade é de até 30 (trinta) dias úteis. Porém a ativação do serviço para realização de chamadas é imediata.

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